В этом году автор решил больше работать с клиентами и поделился своим опытом. Он рассказал о том, что молчащие клиенты требуют долгой терапии, а домашние задания являются хорошим тестом на готовность клиента к изменениям. Также автор подчеркнул, что ресурсное состояние терапевта является ключом к переменам в жизни клиента.